Rioprevidência lança pensão 100% digital para segurados do estado.
O Rioprevidência pretende implantar, até o fim do primeiro semestre, em todas as suas agências, a concessão de pensões de maneira totalmente digital. Por enquanto, a novidade está disponível somente na agência central.
Com a mudança, as pensionistas passarão, no futuro, a ter um acesso mais fácil a serviços que hoje podem ser feitos somente nas agências, como a atualização de endereço e o pedido de certidão de tempo de contribuição. A ideia é implantar esses serviços pela internet num prazo de dois anos, inicialmente apenas para quem tiver a pensão implantada pelo método digital.
— É uma mudança tão importante quanto conceder a pensão em 30 minutos — disse Gustavo Barbosa, presidente do Rioprevidência.
A pensão digital também vai facilitar o atendimento das pensionistas em algumas agências. Hoje, se é pedida uma revisão da pensão, por exemplo, é preciso transportar o processo para a agência, o que pode levar alguns dias, dependendo de onde será feito o atendimento. Com o novo sistema, a documentação estará disponível online, agilizando o serviço.
A primeira pensão digital concedida pelo estado foi para um dependente do sexo masculino. Em novembro do ano passado, José Luiz Fernandes, de 62 anos, deu entrada no pedido de benefício após a morte de sua mulher, que era professora aposentada da rede estadual.
— Na hora de pedir a pensão, confesso que fiquei um pouco preocupado. A gente sabe que o estado é burocrático. Por isso, achei que demoraria, mas tudo foi rápido e sem problemas — afirma.
A novidade acabou sendo inaugurada por ele, que é um usuário assíduo da web.
— Vou ao banco somente em último caso. Tento resolver tudo pelo computador. Também faço compras e chamo táxi pela internet. Certamente, vou usar os serviços online da pensão digital. Quem não é 'ponto com' é ponto morto — brinca.
ECONOMIA Atualmente, o Rioprevidência gasta cerca de R$ 90 mil por mês com o papel dos processos (cada um deles tem, em média, 60 folhas) e o transporte dos mesmos. Com a implantação da pensão digital, esse custo será, aos poucos, reduzido.
ARQUIVO Um prédio em Niterói guarda cerca de um milhão de processos do Rioprevidência. De lá, os documentos são levados para as agências, quando necessário.
PRAZO Até o próximo mês, todas as agências e todos os postos de atendimento da capital terão condições técnicas de conceder as pensões digitais.