Rioprevidência realiza Pesquisa de Imagem Institucional 2021
Questionário é destinado principalmente aos servidores e segurados, que podem participar de forma anônima
O Rioprevidência, Fundo Único de Previdência do Estado do Rio de Janeiro, realiza, até o dia 08 de outubro, a Pesquisa de Imagem Institucional – 2021. Destinada principalmente aos servidores e segurados, que podem participar de forma anônima, a pesquisa consta de 10 perguntas, cada uma com cinco indicadores de avaliação (1 - Muito insatisfeito; 2 – Insatisfeito; 3 – Indiferente; 4 – Satisfeito; 5 - Muito satisfeito) e mais a opção “não se aplica”.
Trata-se de um processo de avaliação contínua que a autarquia desenvolve, com o intuito de estabelecer níveis de satisfação do público em relação aos serviços prestados, procurando otimizar parâmetros em transparência, eficiência e eficácia, além de responsabilidade social e prestação de contas. E as opiniões e os dados coletados vão possibilitar aperfeiçoamentos na gestão e no atendimento aos clientes do Rioprevidência.
O Rioprevidência ressalta que a Pesquisa de Imagem Institucional – 2021 considera a excepcionalidade vivida em função da pandemia de COVID-19, e visando a preservar a saúde de aposentados e pensionistas, teve o atendimento presencial suspenso para a maioria dos serviços este ano. Porém, os mesmos foram disponibilizados em nossos canais remotos de atendimento.
Contribua com a Pesquisa de Imagem 2021, pelo site www.rioprevidencia.rj.gov.br.
Fonte: Rioprevidência